(ms/ea) – Kopfschütteln in Erlensee über die Postbank: Seit August schafft sie es nicht, Geldautomat und Serviceterminals in Betrieb zu nehmen. Michael Reising muss dies in seinem Markt hilflos mit ansehen. Erlensee Aktuell hat bei der Postbank nachgefragt. Die Antwort des Pressesprechers macht wenig Hoffnung.
Nach dessen Angaben stoße die Postbank bei der Einrichtung des Geldautomaten und des Serviceterminals auf technische Schwierigkeiten, die so an anderen Standorten nicht bestünden: „Kein Anbieter war in der Lage, eine Datenleitung zum REWE-Markt zu legen, die den Anforderungen an die Datenqualität für einen Geldautomaten genügt hätte. Wir haben daraufhin versucht, den Datentransfer seit August mittels einer Funk-Lösung zu bewerkstelligen, doch dies ist gescheitert. Die Funkverbindung war nicht stabil genug. In der KW 46 werden wir einen weiteren Versuch mit einer anderen, ebenfalls Funk-basierten Technik starten“, so der Postbank-Pressesprecher, der abschließend mitteilt: „Sollte diese Lösung wieder nicht zum gewünschten Ergebnis kommen, sind alle technischen Möglichkeiten ausgeschöpft. Wir müssten dann den Geldautomaten und das Serviceterminal in Erlensee abbauen. Denn ohne eine stabile Datenübertragung ist der Betrieb dieser Geräte nicht möglich.“
Hilflos und kopfschüttelnd steht derweil Michael Reising dieser Entwicklung gegenüber. Er hofft aber weiterhin, dass die Postbank das Problem noch in den Griff bekommen wird. Alles andere wäre den Kundinnen und Kunden auch nicht vermittelbar.
Kunden aller Kreditinstitute können im REWE Markt Reising ab einem Mindesteinkauf von 10 Euro an der Kasse Bargeld bis zu 200 Euro von ihrem Konto gebührenfrei abheben. Postbank-Kunden können darüber hinaus von ihrem Konto Bargeld am dortigen Postschalter erhalten.
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